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[单选题]

保险公司根据已有资料尚不能作出准确的理赔结论,需进一步明确发生的事故是否属于保险责任而向事故的相关知情人、联系人或处理人进行核实取证的工作,属于()。

A.理赔报案

B.理赔受理

C.理赔调查

D.理赔审核

提问人:网友cccllll1850749 发布时间:2022-01-06
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[210.***.***.198] 1天前
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[139.***.***.120] 1天前
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[218.***.***.213] 1天前
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[180.***.***.222] 1天前
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[47.***.***.196] 1天前
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第1题
《保险法》第二十五条规定:“保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。”这一规定体现了保险理赔的()原则。

A.重合同、守信用

B.主动、迅速、准确、合理

C.实事求是

D.有利于被保险人

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第2题
根据《交强险理赔实务规程(2009版)》,一保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起20日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。()
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第3题
根据09版交强险理赔实务规程,对涉及财产损失的,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起_____内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。()

A.1日

B.3日

C.5日

D.10日

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第4题
根据《交强险承保、理赔实务规程(2009版)》,交强险的保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起()日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。

A、5

B、10

C、20

D、30

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第5题
下列关于保险的理赔与索赔的说法正确的有()。

A.投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人

B.保险人自收到索赔要求及索赔单证之日起30日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付

C.保险人自收到索赔要求及索赔单证之日起60日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付

D.人寿保险的索赔时效为自知道保险事故发生之日起5年

E.人寿保险的索赔时效为保险事故发生之日起5年

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第6题
被保险人甲发生一起较大的事故,损失金额预计超过2万元。出险后甲向公司理赔人员咨询多久能够领
到赔款,理赔人员以下哪些回答和解释是正确合理的:

A.根据公司客户节的承诺,您的案件在交齐资料后一天内通知赔付。

B.您的案件比较复杂,涉及金额较高,根据保险法的规定在达成赔偿协议后十日内支付赔款。

C.您的案件比较复杂,涉及金额较高,我们将在30日内完成核定。

D.您的案件比较复杂,涉及金额较高,如果我们公司在收到索赔请求和有关证明、资料之日起六十日内,仍不能确定赔偿金额,将根据已有证明和资料可以确定的数额对您先予支付一部分赔款。

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第7题
申请人提出理赔后,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在()日内作出核定,并将核定结果书面通知对方。

A.3

B.10

C.15

D.30

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第8题
下列选项对保险的索赔和理赔表述正确的是()。A.投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,
下列选项对保险的索赔和理赔表述正确的是()。

A.投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人

B.保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明资料

C.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后10日内,履行赔偿或者给付保险金的义务

D.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,对不属于保险责任的,应当向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书

E.保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额

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第9题
在服务客户进行保险理赔时,应做到()

A.及时通知投保人、被保险人或者受益人补充提供理赔所需单证资料

B.销售人员代索赔时,及时报案并将客户提供的理赔资料递交保险公司

C.对不属于保险责任的,未在自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,或者未说明理由

D.理赔作出限制条件,附加加收服务费等

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第10题
机器损坏险保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后,应当及时作出是否属于保险责任的核定;情形复杂的,应当在()内作出核定 2、保险人自收到赔偿的请求和有关证明、资料之日起()内,对其赔偿保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿的数额后,应当支付相应的差额

A.30日内

B.10日内

C.3日内

D.60日内

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