如何取消订单?
A.取消订单是需要买家来完成的。
B.如果订单已付款成功,等待卖家发货的状态,需要买家点击cancel order,卖家同意取消后系统会关闭订单,将款项退回给买家。
C.如果是订单在资金审核的阶段,需要在付款成功24小时才有取消的按钮。
D.订单关闭后,到账时间是根据买家银行端的情况有所不同,一般为7个工作日左右。
A.取消订单是需要买家来完成的。
B.如果订单已付款成功,等待卖家发货的状态,需要买家点击cancel order,卖家同意取消后系统会关闭订单,将款项退回给买家。
C.如果是订单在资金审核的阶段,需要在付款成功24小时才有取消的按钮。
D.订单关闭后,到账时间是根据买家银行端的情况有所不同,一般为7个工作日左右。
下列哪种情况是成交不卖?
A、买家付款后,卖家延误发货导致订单关闭。
B、买家在发货前申请取消订单。
C、买家收到货后不满意要求重新发货被卖家拒绝。
D、买家下单后因为不喜欢而取消订单。
如何查看买家的留言?
A、买家在TradeManager(国际旺旺)上留言,卖家可以登录TradeManager查看。
B、买家给卖家发送询盘时直接发送到注册邮箱的。
C、速卖通后台不会显示询盘内容,卖家要登录邮箱查询。
D、买家在订单中给卖家留言,卖家可以到订单详情中查看订单信息最下方的留言内容。
订单通知方式的设置以下说法正确的有?
A、速卖通的系统可以设置短信通知,一旦买家下单系统会以短信的方式通知到卖家。
B、卖家可以登录“我的速卖通”操作页面,点击“产品管理”—“设置通知方式”,设置手机号码就可以收到订单通知。
C、卖家可以设置国际旺旺、邮件通知方式。
D、卖家手机号码更换后可以在设置中修改。
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