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[判断题]
为实现安全正点，方便快捷，设备良好，照明充足，饮食卫生，文明服务的质量目标，铁路旅客运输要坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-02
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第5题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应（)的服务理念。A.实现安全正点，方便快捷B.树立”以人为本，
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应()的服务理念。
A.实现安全正点，方便快捷
B.树立”以人为本，旅客至上“
C.坚持人民铁路为人民
D.实现安全正点，服务周到
第6题
乘务组的主要工作（)。
A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜照明充足
B.做好服务供应工作。
C.维护车内秩序，保证安全正点
D.对老、幼、病、残、孕、外宾等重点旅客做到重点照顾
第7题
《铁路旅客运输管理规则》乘务组的主要工作是：（)。
A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B.通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位
C.维护车内秩序，保证安全正点
D.做好饮食供应工作
第8题
《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务组的主要工作是（)。
A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B.通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位
C.对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D.维护车内秩序，保证安全正点
