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[多选题]

导游服务的特点归纳起来有如下几点()

A.独立性

B.复杂性

C.跨文化性

D.体脑高度结合

E.诱惑性

提问人:网友lzy_sxb 发布时间:2022-01-06
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[146.***.***.111] 1天前
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[215.***.***.173] 1天前
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第1题
导游服务与服务行业中其他服务不同的特点,归纳起来有如下几点:《 》、《 》复杂多变和《 》.

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第2题
导游服务与服务行业中其它服务不同的特点,归纳起来有如下几点:____、脑体高度结合、复杂多变和跨文

导游服务与服务行业中其它服务不同的特点,归纳起来有如下几点:____ 、脑体高度结合、复杂多变和跨文化性。

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第3题
导游服务是一种高智商、高技能的服务工作,归纳起来有如下几个方面特点()。A、独立性强 B、复杂多

导游服务是一种高智商、高技能的服务工作,归纳起来有如下几个方面特点()。

A、独立性强

B、复杂多变

C、跨文化性

D、脑体高度结合

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第4题
导游服务是旅游服务中最具代表性的服务,归纳起来主要有以下几个特点: (1)、 (2)、 (3)、跨文
化性以及与服务对象密切接触。

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第5题
导游服务是旅游服务中最具代表性的服务,归纳起来主要有以下几个特点: ___________、___________
、___________、跨文化性以及与服务对象密切接触。

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第6题
日常保养归纳起来主要包括如下几点()

A.清洁、紧固、检查、补充

B.紧固、清扫、添加、诊断

C.测试、清洁、补充、维护

D.紧固、检查、清洁、保养

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第7题
运动锻炼应遵循一定的原则,归纳起来有几点?
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第8题
导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面,归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、___
________、___________和问题处理五大类。

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第9题
老年旅游团行动能力有限,对讲解要求较高,而且特别希望能得到尊重,这对导游人员的服务提出了更高的要求。导游人员应做到如下几点:()

A.要特别注意安全,避免安排那些体力消耗大,参与风险高的活动,并在旅游过程中密切关注客人动态并及时给予安全提醒

B.要根据老年旅游者的生理特点与欣赏习惯,对旅游行程进行科学合理的安排,使整个旅游过程既丰富多彩,又张弛有度,做到劳逸结合

C.要向老年旅游者提供耐心、细致的服务,做到生活上关心,游览中留心,服务上耐心,表现出极大的耐心和热情

D.时刻关心老年旅游者,事事给予关心与照顾

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第10题
导游服务的范围十分广泛,归纳起来,大体可分为讲解服务、生活服务、安全服务、咨询服务和接送服务五大类。
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