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[判断题]

增存量用户办理权益，需办理或更改为5G融合套餐（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-07

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第1题

存量用户，办理5G终端专属橙分期满卡权益金需提值（）档

A.不用提

B.1档

C.2档

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第2题

有办理福建PLUS会员月包的用户每个月需自行登录“中国电信5G会员”小程序或翼支付APP领取权益（）

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第3题

关于存量用户办理橙分期升档标准，以下正确的是（）

A.ARPU≤79元，需办理畅享88或以上档

B.79＜ARPU≤99元，需办理畅享128或以上档

C.99＜ARPU≤129元，需办理畅享168或以上档

D.129＜ARPU≤169元，需办理畅享198或以上档

E.169＜ARPU≤199元，需办理畅享238或以上档；

F.199＜ARPU≤299元，办理畅享599。G．加装29元5G升级包或30元双卡智家包，可保持原套餐档次办理橙分期，红包标准和5G新用户一致

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第4题

存量用户办理信用购，按24个月的政策，88套餐可以直降多少需融合哪些业务（）

A.小号/副卡1张

B.权益包20元

C.直降560元

D.直降600元

E.权益包30元

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第5题

用户必须办理5G畅享套餐或5G升级会员包成为5G会员，方可享受网络权益。（)

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第6题

用户必须办理5G畅享套餐或5G升级会员包成为5G会员，方可享受网络权益（）

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第7题

以下能享受免收光猫调测费或返光猫调测费的是（）

A.乡镇合伙人区域办理129档套餐

B.存量用户迁转5G畅爽129元更换GPON光猫缴纳调测费

C.存量用户159元档套餐加装副宽带更换10GPON光猫且缴纳调测费

D.存量用户叠加20元/月1000M提速包更换10GPON光猫且缴纳调测费

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第8题

幸福家存量迁转哪些情况可以办理75折（）

A.5G终端非5G资费用户

B.5G终端用户

C.非5G资费用户

D.消费低于80元的用户

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第9题

各渠道在营销服务过程中，严守四条营销红线，切实维护用户权益。做到尊重用户的真实意愿，不得__办理或升级5G套餐，未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务（）

A.误导、强迫用户

B.指导用户

C.向用户推荐最高资费套餐

D.与用户协商

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第10题

存量不限量套餐用户原有3张副卡办理升级5G套餐后，第三张副卡收费功能费（）

A.10元/月

B.1元/月

C.2元/月

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第11题

存量用户新办理资费型融合宽带可享10元/月家庭权益包（）

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