“质量管理三部曲”得以有效实施的框架或者基础是（)

A. 质量管理体系文件有效

B. 完成质量管理体系策划的活动并得到策划结果的程度

C. 人员履行职责有效

D. 过程有效

A.设定质量目标

B.评价实际绩效

C.将实际绩效与质量目标对比

D.对差异采取措施

A. 质量监督

B. 质量信息管理

C. 组织协调

D. 质量管理体系的审核与评审

A．工作共享        B．轮班工作       C. 兼职            D．多重职业

在数据收集方面，风格的人倾向于对人和事件做出整体反映。

“现代质量控制之父”是（    ）。

A．休哈特    B．戴明    C．朱兰    D．石川馨