对神经症和癔症患者的护理措施包括( )

A.为患者提供安静舒适的环境，减少外界刺激。加强安全护理，避免环境中的危险品及其他不安全因素，防患于未然。

B.以和善、真诚、支持、理解的态度对待患者，耐心地协助患者，使患者感到自己是被接受、被关心的。

C.提供环境和机会让患者学习和训练新的应对技巧，强化患者正性的控制紧张焦虑等负性情绪的技巧。

D.应使家属理解患者的痛苦和困境，既要关心和尊重患者，又不能过分迁就或强制，帮助患者合理安排工作、生活，恰当处理与患者的关系，并要教会家属帮助患者恢复社会功能。

E.帮助患者正确认识和对待疾病及其致病因素。克服个性缺陷，教会患者正确应对生活困难和创伤性体验，恰当处理人际关系，防治疾病复发。