题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点,使用语言或肢体语言进行认同。语言示范:是的,对啊,您说的对!肢体语言示范包括:()
A.点头
B.微笑
C.眨眼
D.记录
提问人:网友heysein
发布时间:2022-01-07
A.点头
B.微笑
C.眨眼
D.记录
A、客观的说明车辆的配置
B、不夸大事实,不恶意贬低竞品
C、对客户提及的本产品的劣势进行否定
D、适当提及竞品,重点强调本企业产品
E、结合反问技术,了解客户为什么喜欢竞品的车型
F、可以主动提及竞品,以强调本产品的优势
G、善于利用转折法,先肯定对方,然后通过介绍突出自己产品的优势
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!