题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

今天的CRM系统主要分为分析型CRM和()

A.业务CRM

B.运营CRM

C.数据CRM

D.合作CRM

提问人：网友15***739 发布时间：2022-01-06

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第1题

今天的CRM系统主要分为分析型CRM和公司型CRM（）

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第2题

3类CRM系统主要侧重于功能的分类，实际上各种CRM产品并没有严格区分为运营型、分析型、协作型，而是多种应用贯穿其中。

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第3题

按照目前流行的功能分类方法，CRM应用系统可以分为()。

按照目前流行的功能分类方法，CRM应用系统可以分为（)。

A.运营型CRM

B.分析型CRM

C.协作型CRM

D.动态型CRM

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第4题

按照目前市场上流行的功能分类方法，可以将crm应用系统分为()。

A.运营型CRM

B.企业级CRM

C.协作型CRM

D.部门级CRM

E.分析型CRM

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第5题

CRM系统的技术类型分为（）。

A.运营型

B.协作型

C.操作型

D.分析型

E.决策型

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第6题

()是分析型CRM数据的主要来源。

A.ERP

B.运营型CRM

C.现有系统

D.待建系统

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第7题

客户关系管理的应用可以分为 CRM和分析型CRM。

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第8题

分析型CRM是从企业的信息化系统收集各种与客户相关的资料,再通过报表系统地分析出宏观规律,帮助企业全面地了解客户的分类、行为、满意度、需求和购买趋势等。根据客户提供的价值能力划分,可将客户划分为灯塔型客户、跟随型客户、理性客户和逐利客户（）

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第9题

从CRM的功能和应用形式来划分，可以将客户关系管理系统划分成（)、运行型CRM、分析型CRM、（)以及基

从CRM的功能和应用形式来划分，可以将客户关系管理系统划分成()、运行型CRM、分析型CRM、()以及基于Web的Ecrm。

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第10题

运营型CRM系统名词解释

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