群体冲突管理中,哪个因素涉及成员间在信息交流时所体现出来的互相尊重,相互支持()
A.目标合作因素
B.成员支持因素
C.团队承诺因素
D.人际影响因素
A.目标合作因素
B.成员支持因素
C.团队承诺因素
D.人际影响因素
结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素()
(A)组织中的各团体的目标越多
(B)对信息的过滤出现偏差
(C)人员流动率越高的团体
(D)成员的工作的专门化
A、项目团队工作效率降低
B、项目团队成员之间敌对情绪增加
C、项目团队成员士气低落
D、冲突增加
A.在三人群体中,第三人可能是中间人,也可能是局外人,还可能是个入侵者
B.第三人可能扮演仲裁人、渔利者、分裂者和征服者的角色
C.容易造成成员间的游离和冲突
D.有了少数服从多数的可能
A.群体的团结来自内部的凝聚力,而不是来自外部压力
B.群体成员中没有分裂为互相敌对的小团体
C.群体本身具有适应外部变化的能力和具有处理内部冲突的能力
D.各成员间具有强烈的认同感和责任感
E.每一成员都明确掌握群体的共同目标
F.各成员对群体的目标及领导持肯定支持的态度G、各成员承认群体存在的价值,并具有维护此群体继续存在的缺陷
A.个人与群体间遵循互惠原则
B.成员在群体中的关系结构遵循一致性和互补性原则
C.具有权威的领导和成员对此权威的认同和拥护是增强群体凝聚力的必要条件
D.一个不存在内部分裂的群体面临环境的巨大压力和威胁时凝聚力会减弱
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