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[主观题]

客户智能属于哪种CRM类型的表现形式()

A.操作型

B.运营型

C.协作型

D.分析型

提问人:网友15***596 发布时间:2022-01-06
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第1题
在线服务管理属于哪种CRM类型的表现形式()

A.协作型

B.技术型

C.运营型

D.分析型

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第2题
销售自动化管理属于哪种CRM类型的表现形式()

A.运营型

B.操作型

C.协作型

D.分析型

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第3题
下列哪些属于协作型CRM的表现形式()

A.客户智能

B.网上服务管理

C.电子邮件管理

D.销售智能

E.呼叫中心

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第4题
下列哪些属于分析型CRM的表现形式()

A.客户智能

B.网上服务管理

C.在线销售管理

D.销售智能

E.呼叫中心

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第5题
呼叫中心属于哪种CRM类型的表现形式()
呼叫中心属于哪种CRM类型的表现形式()

A.技术型

B.协作型

C.运营型

D.分析型

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第6题
下列()属于运营型CRM的表现形式。

A.网上服务管理

B.在线销售管理

C.销售智能

D.在线营销管理

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第7题
下列哪些属于运营型CRM的表现形式()
下列哪些属于运营型CRM的表现形式()

A.电子邮件管理

B.网上服务管理

C.在线销售管理

D.销售智能

E.在线营销管理

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第8题
呼叫中心属于()CRM类型的表现形式。

A.技术型

B.协作型

C.运营型

D.分析型

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第9题
在线服务管理属于哪种C.RM类型的表现形式()

A.协作型

B. 技术型

C. 运营型

D. 分析型

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第10题
下列选项中,属于CRM功能的有()

A.对销售,营销和客户服务三部分业务流程的信息化

B.与客户进行沟通所需手段的集成和自动化处理

C.对生产技术、销售、供应、财务等信息进行预测与集成

D.对上述三个选项所产生的信息进行加工处理,产生客户智能

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