简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响？

A.单位

B. 殡仪服务对象

C. 遗体

D. 个人

A.共同的评定

B.专用的鉴定

C.不同的评价

D.统一的评价

殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时，应把自己的()在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。

A.行动限制

B.言行限制

C.时间限制

D.服务质量

橱窗陈列是殡仪服务员工作前布置橱窗向()传递有关殡葬用品的信息方法，它实际是殡仪服务单位做的一种无声的广告。

A.广大人民

B.广大消费者

C.殡仪服务对象

D.逝者

A.规模大小

B.外在形式

C.内在质量

D.档次高低