题目内容 (请给出正确答案) [主观题] 一般来说,构成客房服务的要素有两个方面,一是,满足客人精神享受的需求,即为客人提供一个宜人的 住宿环境。二是,满足客人物质享受的要求,即提供优质多样的服务。()参考答案:错误 提问人:网友15***739 发布时间:2022-01-06 参考答案 查看官方参考答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案