题目内容
（请给出正确答案）
论配置管理技术
通常，配置管理是为信息系统开发提供一套配置软件及其部件的管理办法和原则，涉及到管理各类信息系统及其部件的配置参数与信息，以及有关的变更信息。比如，配置管理的内容可以包括制定好配置的计划、实施软件的变更管理、版本管理与发行管理、提供配置审核和配置报告等。
(1)简述你参与分析和开发的系统概要和你所承担的具体工作。
(2)具体叙述你在开发过程中是如何进行配置管理的，采取过哪些配置管理的技术和措施？解决过哪些相应的矛盾或问题？
(3)简要说明你在开发过程中实施配置管理的具体效果。你现在认为还有哪些可以改进，如何改进？
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A.配置管理系统是服务知识管理系统的一部分
B.必须包含关于雇员、供应商、位置、业务单元、客户和使用者的所有业务数据
C.CMS包含用于收集、存储、管理、升级和展示配置项及其之间关系的数据的工具
D.配置管理系统还包括事件、问题、已知错误、变更和发布的信息
项目配置管理中，配置项的状态通常包括（）。
A.草稿、正式发布和正在修改B.草稿、技术评审和正式发布C.草稿、评审或审批、正式发布D.草稿、正式发布和版本变更
以对配置管理数据库(configuration management database)的描述正确的是
a) 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库
b) CMDB常常被认为是构建其它ITIL流程的基础，是事件管理、问题管理获取配置项信息的来源
c) CMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口
d) 以上都对
以下关于项目管理信息系统（PMIS）的说法都正确，除了：
A.项目管理信息系统是在组织内部使用的一套系统集成的标准自动化工具。
B.进度管理软件、信息收集与分发系统都是项目管理信息系统的例子。
C.配置管理系统是变更控制系统的一个子系统
D.配置管理系统是整个项目管理信息系统的一个子系统
以下对配置管理数据库(configuration management database)的描述正确的是
A 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库
B CMDB常常被认为是构建其它ITTL流程的基础，是事件管理、问题管是获取配置信息的来源
C CMDB通常可以和财务资产管理之间建立接口
D 以上都对
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