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[判断题]

饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当按照规定的时限提供,但可以收取一定费用。此题为判断题(对,错)。

提问人:网友sddylzh 发布时间:2022-01-06
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第1题
饭店应当按规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。()

饭店应当按规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。()

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第2题
饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。

A.错误

B.正确

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第3题
饭店应当按规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。

A.错误

B.正确

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第4题
饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。 ()此题为判断题(对,错)。
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第5题
客房是客人旅途中的家,对他们所携带的贵重物品,客房服务员应提醒客人()。

A.保管好

B.饭店提供贵重物品保管服务

C.注意锁好门

D.随身携带

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第6题
客房是客人旅途中的家,对他们所携带的贵重物品,客房服务员应提醒客人()。

A.保管好自己的贵重物品

B. 饭店提供贵重物品保管服务

C. 注意锁好门

D. 随身携带

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第7题
饭店设立的客人贵重物品保险箱,应()向客人提供贵重物品的保管服务。 A.24小时有偿 B.24小时免费
C.在规定时限有偿 D.在规定时限免费

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第8题
前厅接待服务中,服务员应向住店客人特别说明的责任事项是()。

A.结帐时间

B. 贵重物品及保管事项

C. 宾客会客须知

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第9题
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”时,具体的工作内容包括有()。

A.与客人确认日程安排

B.介绍饭店的服务项目及住店注意事项

C.办理住店手续

D.推销旅游服务项目

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第10题
为保证客人的财物安全,饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施,提供安全保险箱,其数量通常按饭店客房数的()来配备。

A.5%-10%

B.10%-15%

C.15%-20%

D.20%-25%

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