题目内容
（请给出正确答案）
关于IREM确定的物业流程，不正确的是()。
A．了解客户的各种需求和期望
B．了解业主提供的情况
C．制定与客户期望保持一致的计划、文件和方案
D．达成口头协议
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B.对管理行直接管理的跨区域集团客户，采取“整体授信、统一使用”、“整体授信、分配额度”和“整体授信、批量审批”授信管理模式的集团客户，由管理行主管客户部门直接调查(或与各经办行客户部门联合调查)
C.管理行直接管理的跨区域集团客户原则上不采用“统一授信，集中管控”的授信管理模式
D.对采取“统一授信，集中管控”授信管理模式的集团客户，由经办行按单一法人客户的授信审批权限和流程核定辖内集团成员授信额度后，将已审批授信方案报管理行主管客户部门，由其汇总确定集团整体授信额度，但汇总的额度同时受管理行授信审批权限的限制
B.需求审核——需求申请——共享实施——数据确认
C.数据确认——需求申请——共享实施——需求审核
D.共享实施——需求申请——需求审核——数据确认
B、分解技术是确认范围的主要工具与技术
C、客户主要关心产品范围和可交付成果
D、确认范围强调的是结束项目所要做的流程性工作
B、根据风险因素确定所需的保险
C、保险金额越多对投保人越有利
D、保单的条款与投保双方今后的权利义务关系极大
B.录入人员要对收到的申请资料进行总数核对，如不一致须及时与网点受理人员联系确认
C.如申请资料不符合录入要求的，一律退件
D.对快速办卡申请应优先处理
B.一级分行原则上为农业银行授信总额1亿元(不含)以上辖内跨二级分行集团客户的管理行
C.对尚未纳入总行管理范围的跨一级分行集团客户由总行相关客户部门指定一家一级分行作为该集团客户的管理行
D.二级分行为辖区内集团客户的管理行
B．激光经纬仪等精密光学仪器应有专人负责保管,仪器应定期送专业机构鉴定
C．采用望光法时,主光轴同时通过首尾基准点,两点成一线,在望远镜里可以同时看到首尾基准点
D．激光光束能够穿透玻璃,因此在调整远端光靶时,如果靶心材料为玻璃,则近端光靶的玻璃靶心无需取下,两个光靶一次定位。
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