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[判断题]
非正常退保是指因系统停机、销售人员误导、投保人对条款理解存在重大分歧等原因，由投保人申请解除保险合同，或者保险公司按照法院判决结果解除合同的业务行为。此类作业，退保金可能大于合同现金价值（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-08
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第3题
为进一步强化各人身保险公司对销售误导问题的责任追究力度，有效遏制销售误导行为，保护保险消费者合法权益，中国保监会制定了《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》(以下简称《指导意见》)。根据《指导意见》的规定，重大群体性事件分为三个响应层级。以下行为中必须启动三级响应的是()：①因销售误导问题引发50名以上100名以下投保人集体上访、静坐或其他过激行为;②人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现30名以上100名以下投保人集中退保;③非正常退保金额超过5000万元;④非正常退保金额超过1亿元。
A.①②③
B.③④
C.①②④
D.①②
第5题
销售人员发生下列哪种行为，属于“一般失信”行为（）
A.误导或怂恿保险客户非正常退保
B.泄露在业务活动中知悉的投保人的信息资料或商业秘密
C.隐瞒与保险合同有关的重要情况
D.挖同业墙角，对其他保险公司造成影响
第10题
销售误导引发的重大群体事件是指()：①引发50名以上投保人集体上访;②一次性引发30名以上投保人集中退保;③累计引发30名以上投保人集中退保;④引发50名以上投保人集体静坐。
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
