题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当顾客表示商品有些贵时，员工说：“你看这边的，这边的便宜”或者说：“不会啊，我们品牌的定价就是这样的（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-03
题目内容
（请给出正确答案）
如搜索结果不匹配，请 
您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“当顾客表示商品有些贵时，员工说：“你看这边的，这边的便宜”或…”相关的问题
第5题
顾客说：“你们的便利店商品怎么比商超贵？”营业员说：“确实有些商品比商超贵，可在这购买可以省时省力，还是值得的。”这种处理异议的方法是（）。
A.补偿法
B. 询问法
C. 转化法
D. 反驳法
第6题
这是一节公开课，内容是《北大荒的秋天》。当学到北大荒的小河这一段时，突然有一个学生站起
来问：“老师，‘明镜一样的小河’能换成‘明净的小河吗？”我愣了一下，这个问题多少让我觉得有些突然。我没有直接说不能。于是，我给了大家一个“提示”，在黑板上写了“明镜”和“明净”。果然，一个孩子说“不能，因为两个词虽然读音相同，但意思并不相同。”我为顺利解决难题而沾沾自喜。
点击查看答案
下课了，一位有丰富语文教学经验的老师对我说：“现在，你看这两个词可不可以换呢？”我仔细一想，真的能换!“其实，这两个词的确可以换，但你可以提醒学生注意当‘明镜一样的’换成‘明净’，才读得通。当然，用‘明镜’更形象一些。”我惭愧极了，原来我最精彩的地方竟然是自己失误的地方!
问题：这位年轻教师的失误给我们带来的启示是什么？
第7题
这是一位青年教师的教学反思札记： 这是一节公开课，内容是《北大荒的秋天》。当学到“北大荒的
小河”这一段时，突然有一个学生站起来问：“老师，‘明镜一样的河流’能换成‘明净的小河’吗？”我愣了一下，这个问题多少让我觉得有些突然。我没有直接说不能。于是，我给大家一个“提示”，在黑板上写了“明镜”和“明净”。果然，一个孩子说：“不能，因为两个词虽然读音相同，但意思并不相同。”我为顺利解决难题而沾沾自喜。 下课了，一位有丰富语文教学经验的老师对我说：“现在，你看这两个词可不可以换呢？”我仔细一想，真的能换！“其实，这两个词的确可以换，但你可以提醒学生注意当‘明镜一样的’换成‘明净’，才能读的通。当然，用‘明镜’更形象一些。”我惭愧极了，原来我最精彩的地方竟然是我失误的地方！
点击查看答案
问题，这位年轻老师的失误给我们带来的启示是什么？
第9题
顾客攻击是指由当时或之前接受组织服务的顾客实施的，针对该组织员工所进行的一系列不可接受的敌
意行为，如恐吓、威胁、攻击，并且这些敌意行为会对该组织员工的工作业绩产生消极影响。 根据上述定义，下列行为属于顾客攻击的是（）。
点击查看答案
A.一位顾客在商场购物时，发现商品过期，因此向客服部反映，顺利调换商品后扬长而去
B.某超市货架主管对理货员懒散的工作态度很不满．于是作出了扣发其部分工资的决定
C.小汪在接受房屋销售员讲解过程中，与其发生了口角，并且大打出手，周围准备买房子的人也都作鸟兽散
D.李女士对街边准备向她推销化妆品的人很不耐烦，多次劝其离开，无果，便说：“你要捏再不走，我就报警了!”
