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[判断题]

热情主动、犹豫观望、冷若冰霜三类消费者是永恒不变的（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-18

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第1题

热情主动、犹豫观望、冷若冰霜三类消费者是永恒不变的（）

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第2题

根据人群的不同把消费者分为三种类型是（）

A.默默无闻

B.热情主动

C.犹豫观望

D.冷若冰霜

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第3题

通过沟通活动回访犹豫观望有可能变成哪一类消费者（）

A.热情主动

B.犹豫观望

C.冷若冰霜

D.无变化

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第4题

领过试饮装还未购买奶粉的会员分为几类（）

A.热情主动型会员

B.犹豫观望型会员

C.冷若冰霜型会员

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第5题

营养顾问派发试饮装用本子记录类型标“×”表示（）

A.热情主动型会员

B.犹豫观望型会员

C.冷若冰霜型会员

D.坚决拒绝型会员

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第6题

犹豫观望类消费者如何进行沟通（）

A.刷优势

B.促购买

C.促尝试

D.放弃这类消费者

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第7题

消费者的类型包括（）

A.冲动购买者

B.犹豫购买者

C.耐心购买者

D.观望购买者

E.分析购买者

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第8题

胆汁质气质类型的消费者的购买行为表现是：（)

A.热情活泼好动、情绪易于转换、反应机智灵敏、实现沟通迅速、言行举止快捷

B.情绪变化缓漫、安静稳重、固执多疑怯懦、反应从容不迫、言行拘谨自制

C.心绪消沉于内、反应迟钝犹豫、多疑内省仔细、言行缓慢腼腆

D.表情喜形于色、主观易于冲动、情绪变化激烈、行为干脆利索、购物决策果断

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第9题

犹豫观望型顾客要打好的三张牌是（）

A.体验牌

B.专业牌

C.经济牌

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第10题

有的人待人热情,有的却冷若冰霜;有的人爱岗敬业,有的敷衍塞责,这是指个体性格的（)

A.态度特征

B.理智特征

C.情绪特征

D.意志特征

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第11题

如果感觉消费者有购买意图，就要找准时机主动接近，热情推介，做好接待（）

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