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[判断题]

收银员应坐姿或站姿端正，面向顾客到来的方向，面带微笑迎接顾客。（)

提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-05-02

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第1题

顾客进店后走近柜台或货架，营业员应面向顾客，面带微笑并使用招呼用语，随时准备为顾客服务。（）

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第2题

顾客走向收银台1米内，收银员应面带微笑，起身相迎，并使用文明用语。（)

顾客走向收银台1米内，收银员应面带微笑，起身相迎，并使用文明用语。()

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第3题

早静止铃声响后，应立即停止手头工作，按标准的站姿站位在指定位臵迎接第一批顾客。（)

早静止铃声响后，应立即停止手头工作，按标准的站姿站位在指定位臵迎接第一批顾客。()

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第4题

不符合收银员迎接顾客基本要求的做法是（)。A.主动迎接顾客B.点头致意C.精神饱满D.神情严肃

不符合收银员迎接顾客基本要求的做法是()。

A.主动迎接顾客

B.点头致意

C.精神饱满

D.神情严肃

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第5题

以下哪种姿势使腰椎承受的负荷最大。

A.端正坐姿

B.端正站姿

C.坐姿弯腰前倾

D.仰卧

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第6题

营业人员应保持良好的（)，仪容大方、端正、整洁，保持良好的形象。

A.坐姿

B.站姿

C.个人卫生习惯

D.笑姿

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第7题

美发师仪态的具体要求是：站姿、坐姿、走姿，基础是站姿（）

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第8题

接待旅客时，客运值班员应保持精神饱满.面带微笑，思想集中注意讲究自己的形象（）都要自然得体。

A.站姿

B.坐姿

C.行姿

D.语言

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第9题

营业人员的（）端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，不趴在工作台上，不叉腰，不抱胸。

A.坐姿、站姿

B. 坐姿

C. 站姿

D. 姿态

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第10题

营业人员的（)端正自然，不仰靠椅背，不双腿斜跨，不趴在工作台上，不叉腰，不抱胸。

A.坐姿、站姿

B.坐姿

C.站姿

D.姿态

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