题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

由于商品存在问题,小丽收到货物之后与卖家进行沟通,但卖家的态度相对较差,为些小丽决定对其恶劣的态度进行投诉。该投诉属于()。

A.快递员态度投诉

B.售中客服态度投诉

C.售后客服态度投诉

D.卖家态度服务投诉

提问人:网友陈银桑 发布时间:2022-03-20
参考答案
查看官方参考答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
网友答案
查看全部
  • · 有4位网友选择 B,占比40%
  • · 有3位网友选择 C,占比30%
  • · 有2位网友选择 A,占比20%
  • · 有1位网友选择 D,占比10%
匿名网友 选择了C
[207.***.***.7] 1天前
匿名网友 选择了B
[199.***.***.182] 1天前
匿名网友 选择了A
[93.***.***.11] 1天前
匿名网友 选择了C
[235.***.***.238] 1天前
匿名网友 选择了A
[7.***.***.149] 1天前
匿名网友 选择了B
[13.***.***.115] 1天前
匿名网友 选择了D
[92.***.***.113] 1天前
匿名网友 选择了B
[235.***.***.14] 1天前
匿名网友 选择了C
[101.***.***.107] 1天前
匿名网友 选择了B
[31.***.***.9] 1天前
加载更多
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“由于商品存在问题,小丽收到货物之后与卖家进行沟通,但卖家的态…”相关的问题
第1题
某网站是一家提供网络商品拍卖的电子商务公司。小丽在该网站“好美化妆品”卖家发现,其出售的某
化妆品比她在商店里购买的同一品牌的商品便宜4成。在仔细核对了网上商品介绍及相关图片后,小丽按既定购物流程购买了该化妆品。随后,小丽发现网上购得的化妆品属于假货。在与卖家协商退货不成又无法获知卖家详细联系方式的情况下,小丽将该网站告上了法庭。要求法院根据消费者权益保护的相关规定,维护其合法权益,判决该网站赔偿损失。但是,法院并没有采纳小丽的诉求。因为,“好美化妆品”是根据该网站的服务协议开设的网店,该网站仅提供买卖双方的交易平台,并在网页上提示,并不保证卖家所卖商品的真伪。在小丽寻找卖家时,该网站也尽其所能地提供了卖家注册时的联系方式。

根据案例分析回答以下问题:

(1)从案例引发的事实,思考网络服务商的责任规范应有哪些基本要求?

点击查看答案
第2题
某网站是一家提供网络商品拍卖的电子商务公司。小丽在该网站“好美化妆品”卖家发现,其出售的某化妆
品比她在商店里购买的同一品牌的商品便宜四成。在仔细核对了网上商品介绍及相关图片后,小丽按既定购物流程购买了该化妆品。随后,小丽发现网上购得的化妆品属于假货。在与卖家协商退货不成又无法获知卖家详细联系方式的情况下,小丽将该网站告上了法庭。要求法院根据消费者权益保护的相关规定,维护其合法权益,判决该网站赔偿损失。但是,法院并没有采纳小丽的诉求。因为,“好美化妆品”是根据该网站的服务协议开设的网店,该网站仅提供买卖双方的交易平台,并在网页上提示,并不保证卖家所卖商品的真伪。在小丽寻找卖家时,该网站也尽其所能地提供了卖家注册时的联系方式。根据案例分析回答以下问题:在什么样的情况下,该网站可能要承担法律责任?

点击查看答案
第3题
卖家收到A-to-Z索赔应该 认真阅读客户A-to-Z的评论,找出他要开投诉的具体原因并积极与客户进行沟通
点击查看答案
第4题
以下哪种行为属于严重的成交不买行为?

A.拍下卖家大量商品,发现没有发货,没有确认支付,并申请退款

B.拍下卖家大量商品,收到货后发现有问题,没有确认支付,并申请退款

C.之前买了卖家的商品有问题,卖家未进行售后服务,就拍下卖家大量商品,要求卖家解决售后问题

D.卖家的商品有问题,卖家未进行售后服务,没有确认支付,要求卖家解决商品问题

点击查看答案
第5题
社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要()。

A.了解小丽的求助愿望和要求

B.深入分析小丽的问题

C.初步评估小丽的问题

D.与服务对象建立专业合作关系

E.制订服务介入计划

点击查看答案
第6题
小李在淘宝店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,卖家以商品影响二次销售为由拒收货物。

A.卖家属于合理拒签,货物需小李自行联系快递取回

B.卖家属于合理拒签,但货物需要退回小李处并签收

C.卖家属于不合理拒签,应退款小李,退货运费卖家承担,货物需要自行联系小李协商取回

D.卖家属于不合理拒签,应退款小李,货物需要小李重新联系快递发回卖家,退货运费小李承担

点击查看答案
第7题
我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉?

A.成交不卖

B.收款不发货

C.卖家拒绝使用支付宝

D.消保卖家实物商品,发起消费者保障计划的投诉

点击查看答案
第8题
社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要()。

A.了解小丽的求助愿望

B.深入分析小丽的问题

C.初步评估小丽的问题

D.介绍机构的服务

E.制订服务介入计划

点击查看答案
第9题
我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉

A.消保卖卖家实物商品,发起消费者保障计划的投诉

B.收款不发货

C.成交不卖

D.卖家拒绝使用支付宝

点击查看答案
第10题
按照《淘宝平台争议处理规则》,以下情形中,哪项卖家没有违反“描述不当”规则?

A.买家收到的衣服款式与卖家商品详情描述不一致

B.商品详情描述手机具备录音功能,但买家收到手机不具备此功能

C.卖家在二手手机详情页披露手机壳存在磕碰痕迹,收到的手机的确存在磕碰痕迹

D.淘宝官方抽检出商品含有90%棉,商品标签表述含有95%棉

点击查看答案
第11题
16岁的中学生小丽对社会工作者小赵说,两个月前在网上聊天结识了比她大十岁的男网友,两人多次
见面并发生了性关系。现在她想结束这种关系,但经常被对方威胁。谈话结束时小丽再三叮嘱小赵要绝对保密,尤其是对自己的父母和班主任。依据社会工作专业伦理,小赵宜采取的做法有()。

A.与小丽一起分析该事件的危险程度。协助小丽告知其父母

B 与小丽一起分析威胁带来的后果.鼓励小丽报警寻求保护

C.对班主任保密,但如实告知小丽父母。希望父母原谅小丽

D.对其父母保密,但告知班主任,并要求重视学生上网问题

E.向机构督导汇报小丽的情况,和督导者共同制订服务方案

点击查看答案
账号:
你好,尊敬的用户
复制账号
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
简答题
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
简答题
点击打开微信