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[单选题]
关于客户自身原因撤费业务中说法正确的是（）
A.座席可在线撤费权限为200元
B.一线组长（含带组助理）权限为500元
C.投诉进线，客户要求撤费金额大于200元，需转疑难专家
D.如撤费金额大于200小于1000元时，组长可以授权员工通过员工账户完成操作
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-03
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第3题
分包商进度管理要求中，描述错误的是（）
A.因分包商自身原因造成施工进度滞后或质量问题，及时下达过程检查通知单，无需分包商签字确认并加盖公章
B.对于项目停工3天及以上，根据分包商人员情况判断，与市场部沟通后向业务运管部提出撤场
C.分包商应遵守公司的管理规定，不得擅自与客户、总包方和监理方主动接洽，不得参与对上述各方的工作协调
D.实施部门对分包商违反公司管理规定，造成窝工、误工的现象，有权进行纠正，情节严重的对分包商的违规行为进行考核
第4题
关于宣传推广费款项冲抵，以下说法正确的有（）
A．因商户原因切铺、合铺、移铺、品牌调整、主体变更、撤场后谈回经营等情况导致原合同终止签订新合同，必须罚没原合同终止日与新合同开始日所属期间的宣传推广费
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B．因商户原因切铺、合铺、移铺、品牌调整、主体变更、撤场后谈回经营等情况导致原合同终止签订新合同，已缴宣传推广费余额可冲抵新合同应缴同类费项，不足部分由商户按新合同约定及时补足
C．不得冲抵
D．可以全额冲抵
第5题
店主来电反馈客户要求撤架，已经申请撤架了，客户马上要搬走了，要求尽快审核，声音归类正确的是（）
A.货架业务类型--时效问题--催撤架审核
B.撤架申请-其他原因撤架-其他原因
C.撤架申请-客户公司原因撤架-领导要求撤架
D.撤架申请-客户公司原因撤架-公司搬迁
第6题
下列关于“农信银-快钱”电子汇款业务说法正确的是（）
A. “农信银-快钱”电子汇款业务，适用于客户通过农村合作金融机构营业网点柜台进行“快钱账户”的充值
B. 客户可通过农信银实时支付清算系统任何入网机构办理“农信银-快钱”电子汇款业务
C. 柜台受理“农信银-快钱”电子汇款业务时，应向客户收取手续费及汇划费
D. 因客户提供收款人账户错误等原因导致“农信银-快钱”电子汇款业务无法及时入账的，由快钱公司于当日（至迟不超过下一清算日）使用退汇交易将款项退回原汇出社（行），并由原汇出社（行）退回客户卡、折账户或退还现金
第7题
下列关于“农信银-快钱”电子汇款业务说法正确的是（）
A．“农信银-快钱”电子汇款业务，适用于客户通过农村合作金融机构营业网点柜台进行“快钱账户”的充值
B．客户可通过农信银实时支付清算系统任何入网机构办理“农信银-快钱”电子汇款业务
C．柜台受理“农信银-快钱”电子汇款业务时，应向客户收取手续费及汇划费
D．因客户提供收款人账户错误等原因导致“农信银-快钱”电子汇款业务无法及时入账的，由快钱公司于当日（至迟不超过下一清算日）使用退汇交易将款项退回原汇出社（行），并由原汇出社（行）退回客户卡、折账户或退还现金
第8题
就客户利益优先的要求而言，下列关于基金从业人员应当遵守的规则的说法中，不正确的是（）。A.不得
就客户利益优先的要求而言，下列关于基金从业人员应当遵守的规则的说法中，不正确的是（）。
A.不得从事与投资人利益相冲突的业务
B.应当采取合理的措施避免与投资者发生利益冲突
C.不得侵占或者挪用基金投资人的交易资金和基金份额
D.在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与投资人利益发生冲突时，应以自身利益优先，并及时向所在机构报告
第9题
关于电子商业汇票撤票（未用退回）业务，以下说法不正确的是（）
A.撤票后，出票人又申请签发相同内容的电子银行承兑汇票的，应视同一笔新业务处理。
B.撤销已承兑电子商业承兑汇票，产生账务处理。
C.撤票处理成功后通过票面信息查询，票据状态为“票据已作废”。
D.客户委托银行代为办理撤票申请的，向其开户行提交的资料包括加盖其预留银行印鉴的申请表
第10题
关于银行代保管业务说法不正确的是（）。A.指利用自身安全设施等有利条件设置保险箱库，为客户代保
关于银行代保管业务说法不正确的是（）。
A.指利用自身安全设施等有利条件设置保险箱库，为客户代保管各种贵重物品和单证并收取手续费的业务
B.出租保管箱业务成为代保管业务的主要产品
C.银行对客户存放物品的种类、数量严格检查
D.包括露封保管业务和密封保管业务
