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[判断题]
综合柜员尾箱也能办理与客户有关的存取业务的现金收付和涉及凭证的正常业务。
提问人：网友lc1224
发布时间：2022-01-06
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第2题
如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况，导致网点临时库存现金不足时，在临时调增柜员尾箱限额后，柜员按照业务规程办理客户的取现和存现业务，并在[9004]交易打印的两联“内部通用凭证”的“备注信息”栏补充（）。
A.取现流水号
B. 挂账流水号
C. 存现流水号
D. 超库存流水号
第3题
柜员进行异常交易后续处理，查询结果显示交易记账失败，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符后的错误做法是（）。
A.柜员应将交易介质退还给客户
B. 让客户在营业厅等候，等系统恢复后再继续办理业务
C. 根据农合机构确定的统一对外口径向客户进行解释
D. 留下客户的联系电话，便于系统恢复后通知客户前来办理业务
第4题
柜员进行异常交易后续处理，查询结果显示交易记账失败，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符后的错误做法是（）
A.柜员应将交易介质退还给客户
B.让客户在营业厅等候，等系统恢复后再继续办理业务
C.根据农合机构确定的统一对外口径向客户进行解释
D.留下客户的联系电话，便于系统恢复后通知客户前来办理业务
第5题
以下行为未违反柜面业务操作人员“十禁”规定的有哪些（）
A.持卡人携卡到时柜台存款，柜员收下现金及卡发现客户未携带身份证，柜员建议客户由同行人员以代办无卡存款的方式办理大额现金存款业务
B.柜员A单人与智慧柜台人员办理重空上缴
C.柜员A将复点后的凭证袋放入现金尾箱
D.柜员从库管员处领取现金尾箱，双方当面登记《柜员尾箱/章盒出入库交接登记簿》并签名确认
第8题
以下未违反柜面业务操作人员“十禁”规定或业务操作流程的是（）
A.柜员帮助客户在智慧柜台上填写开卡信息，客户自行输入密码完成开卡
B.柜员A单人与智慧柜台人员办理重空上缴
C.柜员A将复点后的凭证袋放入现金尾箱
D.柜员从库管员处领取现金尾箱，双方当面登记《柜员尾箱/章盒出入库交接登记簿》并签名确认
