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作为一名防损员,在卖场中发生短时间停电时应怎么办?

提问人:网友ixyxiaomi 发布时间:2022-07-12
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第1题
卖场的所有灯,防损员在早上进入卖场后,应一次性全部开启。()
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第2题
停电时收银员应坚守岗位,关闭所有挡板、通道,并配合防损员及时疏散顾客,避免有人员受伤和商品丢失。()
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第3题
案例二 10 月 11 日,有位女顾客正在低头抄商品的价格(),这时正好被一名防损员看见,当时这位防损
员二话不说,马上冲上去撕掉了顾客手中的纸条。顾客当时被搞得很尴尬,对这位防损员的粗暴行为非常愤怒,但这位防损员却丝毫没有意识到自己的处理方式有什么不妥,仍理所当然地大声说:“我们商场不允许随便抄商品的价格,我看到你在抄,当然要撕掉”。这位女顾客说:“因为我买的东西很多,想比较一下两家超市的价格,所以 ......” 案例三 8 月 1 日,百货科在盘点后,发现缺失十件女士羽绒服,四件毛衣,共价值 2000 元人民币,在调看两次盘点期间的监控录像后,怀疑是某一员工所为。请明确员工行为的性质、叙述处理过程及结果。 案例四 3 月 11 日上午 8 : 20 左右,某超市仓库发生大火。作为防损员的你正在百货区巡视,浓烟从仓库传来,顾客乱成了一团,其中一个童车被撞翻,里面的婴儿大哭,母亲被冲散在人群中,你如何处理? 案例五 10 月 11 日早 9 点,在卖场巡视的便衣发现某顾客东张西望,在看到无人观察时往衣服口袋中藏匿护肤品,作为便衣,您会如何处理此事 , 请叙述处理流程。 案例六 10.1 晚某超市人流量很大,作为在收银线巡岗的防损员,突然收到 10 分钟后停电的通知,请问你如何处理?

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第4题
有的货品节假日期间用的比较快比较急,订单没到场的情况下,防损员可以根据用货的紧急情况与否,酌情考量是否进卖场。()
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第5题
计量员在计量作业中发生非正常损、溢,应()并(),熟悉损(溢)处理及()。
计量员在计量作业中发生非正常损、溢,应()并(),熟悉损(溢)处理及()。

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第6题
员工应主动积极配合防损员做好本部门商品的防损工作,主动发现可疑人员并及时报告。()
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第7题
如果航空承运人使用的飞机需要配备2名驾驶员与一名飞行机械员作为飞行机组,当发生飞行机械员失能的情况时,航空规章有何要求()

A.应当有另一名飞行机组成员有资格履行飞行机械员的职责

B.在飞行机组成员中,只有该飞行机械员可以履行职责

C.一名驾驶员必须有资格且持有飞行机械员执照来履行飞行机械员的职责

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第8题
挖掘大卖场利润源泉的最佳途径是()。

A.商品

B.客户

C.服务

D.防损

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第9题
溴冷机短时间停电,再启动机组时,应首先启动的设备是()。
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第10题
作为一名网络编辑员,应尽量避免将不同扩展名的文件放在()。
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第11题
卖场采用格子式布局的好处不包括 __________

A.采用标准化货架,节约成本

B.充分利用卖场空间

C.商品展示更具多样性

D.有利于商品防损管理

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