集中交付过程,验房师需要特殊注意哪些事项()
B.接到验房调度岗呼叫方陪验,验房调度岗进行电子登记后,验房师确认客户凤凰云的领钥匙弹出小房子+开启验房后(如果未操作成功,必须找验房调度岗协调解决),从验房调度岗领取该客户的《交房流转单》交至领取钥匙岗回收,协助客户领钥匙+收楼礼+其他配套
C.按照培训要求的看房动线验房,途中做配套及楼宇大堂公示介绍,交楼宝验房后需要客户签字确认,再交客户如何在线报修并跟进进度
D.必须在验房后让客户做《交付服务满意度调查电子问卷》并提交成功(手机保存电子问卷海报即可),返回验房调度岗销单(告知返回时间)并等候