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[判断题]
在催收过程中给客户发送了律师函，客户以为我是律师，我就以律师的身份跟他沟通了（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-27
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第9题
以下（）属于违规类投诉
A.欠款人或者第三方针对我司的工作态度、流程等问题进行投诉，但员工作业过程中未涉及到品质合规问题
B.欠款人或者第三方针对我司的工作态度、流程等问题进行投诉，我司查核发现员工在作业过程中涉及品质合规问题
C.同一客户投诉次数超过三次（含三次），投诉缘由为我司在工作中存在一定的问题
D.我司催收人员在催收过程中存在违规操作且情节较重，给合作方造成不良影响或合作方认定为有效投诉，损害合作方利益、影响我司佣金结算给公司造成经济损失
