题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户约过来是一个未婚套餐，结算备注显示不做任何提醒，客户做了一半回来要改已婚套餐，并且说已经跟公司人事说过了，公司同意可以更改（）

A.前台说你已经做了一半了现在改不了

B.按照客户要求改已婚套餐

C.打电话给销售，告知情况，经过销售同意后更改，并且发钉钉确认

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-09

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ABC

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更多“客户约过来是一个未婚套餐，结算备注显示不做任何提醒，客户做了…”相关的问题

第1题

关于结算套餐下列说法错误的是（）

A.结算套餐旨在对套餐内的产品服务进行优惠

B.结算套餐能促进账户和基础结算产品营销

C.结算套餐是增收手段，所以定价越高越好

D.营销结算套餐时应了解客户需求，为客户提供更大的产品优惠

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第2题

关于结算套餐下列说法错误的是（）

A.结算套餐旨在对套餐内的产品服务进行优惠

B.结算套餐能促进账户和基础结算产品营销

C.营销结算套餐时应了解客户需求，为客户提供更大的产品优惠

D.结算套餐是增收手段，所以定价越高越好

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第3题

关于结算套餐设计说法正确的是（）

A.结算套餐应尽量多的包含收费金额较大产品，提高营业收入

B.结算套餐应从客户实际需求出发，设计质价相符的套餐内容

C.结算套餐应包含尽可能多的产品，以提高客户产品签约率

D.结算套餐可以包含我行所有对公产品

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第4题

关于结算套餐设计说法正确的是（）

A.结算套餐应尽量多的包含收费金额较大产品，提高营业收入

B.结算套餐应包含尽可能多的产品，以提高客户产品签约率

C.结算套餐应从客户实际需求出发，设计质价相符的套餐内容

D.结算套餐可以包含我行所有对公产品

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第5题

结算通卡客户选择（）后，套餐到期情况下，会根据现有套餐类型，自动为客户签约一个新的同类型套餐，并扣收费用

A.自动扣划

B.自动展期

C.自动签约

D.自动转账

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第6题

对于未使用过的结算套餐，当客户进行手工终止套餐交易时，同步退还客户套餐购买费用。（)

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第7题

结算通卡客户选择（）后，套餐到期情况下，会根据现有套餐类型，自动为客户签约一个新的同类型套餐，并扣收费用。

A.自动扣划

B. 自动展期

C. 自动签约

D. 自动转账

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第8题

关于对公人民币结算套餐修改业务，以下说法不正确的是：__（）

A.客户须提供加盖单位公章的结算套餐业务变更申请书（多联）

B.客户须提供加盖预留银行印鉴的结算套餐业务变更申请书（多联）

C.客户须在柜外清电子签字

D.柜面经理须将客户回单交给客户

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第9题

客户需要备注赠品，但是订单备注时效已经超时，oms显示已复合，这时我们照常给客户备注就好，等后续客户反馈没有收到赠品，我们再进行补寄（）

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第10题

客户经理需在开户真实性审核时给予账户开通套餐活动标识，客户方可参与“企业结算＋”新开会优惠套餐。（)

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第11题

分行可根据辖内市场情况，推出满足客户需求的结算套餐（）

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