题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

从客户的视角出发，以为客户创造价值为目的，结合公司战略和业务运作的策略，实现从生成和管理线索、验证商机到签订合同、管理合同到回款的全流程拉通运作，明晰作战团队、授权与管控规则，进而提升公司的经营效益和效率。以上定义是哪个端到端流程（）

A．LTC从市场到线索

D．ISC（integratedsupplychain）集成供应链

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-24

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第1题

为客户创造价值是指全员从客户视角出发，洞察客户（）、（）和（）的需求，持续提升服务水平，为客户提供专业、高效、增值的综合金融服务方案。

A.多元化

B.综合化

C.个性化

D.优质化

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第2题

平衡计分卡从财务视角、客户视角、内部运作流程视角以及学习和成长视角，提供了一种考察价值创造

的战略方法。()

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第3题

银行的营销活动需要注重回报，一切营销活动都应以为（）和银行创造价值为目的

A.客户

B.员工

C.社会

D.市场

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第4题

银行的营销活动需要注重回报，一切营销活动都应以为（）和银行创造价值为目的。

A.客户

B. 员工

C. 社会

D. 市场

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第5题

创业机会最根本的是可以为客户并最终为用户创造或增加价值的产品或服务。（)

创业机会最根本的是可以为客户并最终为用户创造或增加价值的产品或服务。()

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第6题

从商业模式要解决的问题的视角理解商业模式，涉及基本问题有

A.如何为顾客创造价值？

B.如何为企业创造价值？

C.如何为社会创造价值？

D.如何将价值在企业和客户之间进行传递？

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第7题

精准营销通俗点说，既是从客户需求出发、从客户视角分类分群做销售工作。（)

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第8题

从本质上而言，商业模式是企业为客户创造并传递价值，使客户感受并享受到企业为其创造的价值的系统逻辑。（）

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第9题

客户价值是客户为企业带来的价值，客户关系价值是企业为客户创造的价值。应该是客户价值是企业为客户带来的价值，客户关系价值是客户为企业创造的价值。（)

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第10题

按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类。

A.客户为企业创造的价值

B. 客户为企业带来的价值

C. 客户的潜在价值

D. 客户为企业创造的利润

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