题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
茶艺人员在对顾客商品服务介绍时,下列属于应注意的事宜是()。
A.自吹自擂
B.协助挑选
C.顾客自行搬运
D.介绍商品的用途
提问人:网友肖越东
发布时间:2023-03-11
A.自吹自擂
B.协助挑选
C.顾客自行搬运
D.介绍商品的用途
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣()、争取达成交易。
A.介绍商品的特点
B.介绍优点避开缺点
C.增强顾客的购买欲
D.一成不变地按规范程序介绍商品
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到()、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A.热情
B.主动
C.礼貌
D.引起顾客的注意
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、()、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A.在陈列商品时突出优点
B.培养顾客的兴趣
C.与顾客交谈了解顾客的喜好
D.主动展示商品
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