更多“上门服务流动服务车模式，是指为客户提供“”服务的服务模式（）”相关的问题
第1题
上门服务是指我行根据与客户的约定，指派专人到与客户约定的场所，为客户提供上门受理/业务处理的服务模式（）
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第2题
上门服务人员上门前应首先与客户取得联系，约定服务时间。上门时应携带()，在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后，上门服务人员应将服务登记表留存()机构，同时将服务情况反馈至服务受理单位。
A.工作证;上级
B.工作证;本级
C.《上门服务登记表》;上级
D.《上门服务登记表》;本级
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第3题
上门受理+回行处理应至少由我行2名工作人员共同上门受理，其中至少有一名为业务落地处理机构业务处理人员（）
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第4题
客户工程师对SDH、MSTP业务的提供的服务有哪些？（）
A.上门拜访、定期上门沟通
B.签订业务合同
C.故障报告提供
D.定期巡检
E.SDH、MSTP故障受理
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第5题
就业服务承诺“一、二、三”是指：（）
A.一次受理；二次办结；三次上门。
B.一次告知；二次受理；三次办结。
C.一次告知；二次办结；三次上门。
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第6题
服务企业运营模式()
A.坐等上门
B.上门服务
C.赢得差别竞争优势
D.世界级服务公司
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第7题
上门收款清点确认交易路径是（）-物品-上门服务-业务处理。
A.中间业务
B. 内部管理
C. 公共管理
D. 客户服务
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第8题
国内特快礼仪业务的受理方式有（）。
A.上门揽收
B. 流动服务点收寄
C. 指定营业窗口办理
D. 11185预订
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第9题
建立特殊客户服务档案，为残疾人、弱势群体提供（）服务；
A.绿色通道
B. 定时上门
C. 上门预约
D. 约定上门
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第10题
主要适用于对公开户、对公网银等对公非现金柜面业务的处理方式是“上门受理+回行处理”（）
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第11题
上门服务包括、、、等金融服务（）
A.上门收款
B.上门收单
C.上门送款（含现金类实物）
D.上门送单
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