从各类游客满意度调查和投诉情况来看，（）是我国旅游服务中最突出的问题。

A.方式

B.组织者

C.具体内容

D.作用

E.对象

A.对象

B.作用

C.组织者

D.方式

E.具体内容

A.对象

B.方法

C.组织者

D.方式

E.具体内容

A.对象

B.具体内容

C.作用

D.组织育

E.目的

A.对象

B.作用

C.组织者

D.方式

E.具体内容

A.对象

B.作用

C.组织者

D.方式

E.具体内容

从薪酬调查的具体内容和对象来看，薪酬调查又可分为薪酬市场调查和()调查两方面。

A．企业员工薪酬认可度

B．企业员工薪酬满意度

C．企业薪酬公平度

D．企业员工薪酬合法度

A.客户满意度调查

B.客户投诉处理

C.客户满意度调查和客户投诉处理

D.客户订单

A.家庭亲子游市场

B.青少年乡村修学游市场

C.都市居民休闲游市场

D.康养度假休闲游市场

A.处理顾客投诉

B.处理公共关系及应对危机

C.调查和分析顾客满意度

D.与顾客评审服务