题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下不属于客服专员的岗位为职责的是（）

A.负责处理部门事务，客服部工作的全面管理与跟进

B.督促工程及物业及时维修并对内、对外进行核销

C.负责客户咨询及投诉的电话接听、登记及回复工作

D.负责项目礼品出入库管理及台账更新

提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-01

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A.美工设计专员

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A.①③④

B.①③④⑤

C.②④⑤

D.②③④⑤

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以下不属于电商常见岗位的是哪一个？（）

A.安全

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C.运营

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第6题

适合运用流程法制作工作分析表的岗位包括（）

A.业务员

B.客服专员

C.招聘专员

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以下哪个岗位不属于必修学分中A类岗位培训学分岗位（）

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B.展厅经理

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第8题

以下不属于前台客服职责的是（）。

A.接听电话

B. 接待业主

C. 楼宇巡查

D. 跟进和协调跨部门工作

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第9题

“对销售人员的销售进度进行跟踪”，是哪个岗位的职责？（)

A.展厅经理

B.销售主管

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“完成客户分级、分类管理”是（)岗位的核心职责之一。A.客户接待B.客户信息管理专员C.客户关系管理

“完成客户分级、分类管理”是()岗位的核心职责之一。

A.客户接待

B.客户信息管理专员

C.客户关系管理专员

D.客户投诉处理专员

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