题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

管理的计划职能活动包括()。

A.确立组织目标，制定实现目标的策略

B.确定组织机构，分配人力资源

C.激励员工，组建团队

D.评估执行情况

E.制定业务决策

提问人：网友yanghaibin 发布时间：2022-01-06

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第1题

1、管理的职能包括哪些？ A. 计划 B. 领导 C. 激励 D. 创新

A、A

B、B

C、C

D、D

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第2题

计划职能（名词解释题）

计划职能

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第3题

管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。（）

此题为判断题(对，错)。

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第4题

在PDCA循环中,质量管理的计划职能,主要包括()。

A.明确质量目标

B.制定实施质量目标转换的行动方案

C.将质量的目标值转换为质量的实际值

D.对计划实施过程进行各种检查

E.对质量问题或质量不合格进行原因分析，采取措施予以矫正

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第5题

企业管理流程包括计划和控制两个部分

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第6题

下列哪个选项不包括指挥中心的智能？

A、指挥职能

B、协调职能

C、保卫职能

D、服务职能

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第7题

企业对－家新的供应商进行选择评价时，主要应调查供应商的规模、生产能力、设备情况以及（）等。

A.纳税记录

B.主要顾客及其反馈信息

C.过程能力指数

D.财务制度

E.质量管理体系认证情况

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第8题

质量检验机构的主要权限有（）。

A.判定产品质量合格与否

B.拒绝检验无检验依据或检验依据不确切的产品

C.确定产品交付客户的日期

D.追查产品质量事故的原因

E.给予忽视产品质量的责任者相应处分

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第9题

在生产过程中可应用（）等管理工具监视过程稳定性，以便及时发现问题，采取措施，避免造成批量损失。

A.因果图

B.控制图

C.流程图

D.排列图

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第10题

该公司的顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票／账单管理等功能，属于（）型顾客关系管理。

A.分析

B.运营

C.协作

D.快速反应

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