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在适时生产系统下,将相关的数台机器设备放置一个工作场所,称之为( )。
A.作业中心
B.制造单元
C.中心仓库
D.生产车间
A.作业中心
B.制造单元
C.中心仓库
D.生产车间
项 目 | 卡车租赁分企业 | 运输分企业 |
总资产 | 650000元 | 950000元 |
流动负债 | 120000元 | 200000元 |
税前利润 | 75000元 | 160000元 |
要求:
项 目 | 华东分企业 | 华北分企业 |
总资产 | 1000000元 | 5000000元 |
流动负债 | 250000元 | 1500000元 |
营业利润 | 200000元 | 750000元 |
要求:
K商店通过确立客户战略来建立它的客户目标:一是必须增加服装的客户份额;二是通过客户忠诚来增加服装的客户份额。为了创造这种忠诚:(1)我们的商品必须按客户的需要和客户渴望的形象来确定;(2)我们的品牌必须满足客户的渴望和生活方式目标;(3)我们的商店销售必须促进客户忠诚;(4)我们必须很好地确定谁是我们的客户以及他们的购买行为。
K商店确定了三个目标作为客户价值观念的关键产品属性:价格、款式、质量。价格的目标被解释为:被认为是以公平的价格提供给客户高质量的商品;款式的目标是:提供能满足客户的渴望并符合K商店品牌的商品;质量目标是:保证提供高质量的产品,保证式样与产品的目录一致。
商店销售也被认为特别重要。商店销售方面用完美购物体验的六个因素来实现:(1)商店给人以绚烂的视觉效应;(2)售货员衣着时髦,面带微笑迎接客户;(3)售货员在销售服装时能与顾客进行清晰的交流;(4)售货员有良好的产品知识;(5)导购人员要记住顾客的名字;(6)真诚地感谢客户并请她再次光顾。K商店建立了它的理想店员的明确标准,理想店员形象被传达给所有的员工。
要求:选择K商店在客户和内部经营过程方面合适的综合记分卡指标,并说明指标选取理由。
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