题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在营销及服务过程中不得主动提及“携号转网”或有引导性语言,如用户主动咨询相关问题时,应向用户展示规范的携号转网办理流程,并向客户作简要介绍,不得拒绝向用户提供相关业务咨询()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-29
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务
B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择
C.用户退网后继续占用该携入号码及其他违规行为
D.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务
B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择
C.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网
D.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案
E.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行
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