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第1题
开通“厅堂PAD”审核模式的营业网点，业务审核人员，应及时通过厅堂PAD查看审核消息，认真对客户进行“人、证、现场情况”的一致性审核。（)
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第2题
客户办理建行网上代付业务，应登陆我行（)系统办理
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第3题
网点客户可以通过以下哪些渠道办理账单分期（)。
A.柜面
B.智慧柜员机
C.自动取款机
D.自动存取款机
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第4题
利用智慧厅堂系统审核业务时，厅堂审核人员应保证审核的真实性、有效性，防止审核流于形式，重点审核“人、证、现场信息”的一致性，注重当面核实客户的交易目的、交易意愿，不得为身份不明的客户提供服务，严防不法分子冒用他人身份办理业务。()此题为判断题(对，错)。
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第5题
网点柜员可通过智慧柜员机查看本机器办理的业务中客户未签名的交易明细（）
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第6题
智能网点可根据以下哪些需要，结合岗位劳动组合配置情况，在办理智能终端借记卡开户业务时选择相应的审核模式（)。
A.客户需求
B.厅堂管理
C.网点服务
D.业务发展
E.风险管理
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第7题
厅堂营销是指员工利用网点营销资源，在关键营销触点，通过对进入网点的客户进行识别引导、需求挖掘、现场推荐、协同营销等全过程管理，提升营销效能。（)
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第8题
银企对账管理系统中，客户可以使用单位结算卡通过智慧柜员机对单位银行结算账户进行对账。（)
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第9题
在智慧柜员机办理业务的信用卡预审批目标客户，信用卡预审批额度可以通过大堂经理平板查看。（）
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第10题
营业网点需指定（）及以上智慧柜员机设备管理人员负责所在网点标准版、综合版智慧柜员机管理，以满足日常运营需要。设备管理人员需具备新一代尾箱，原则上由智慧柜员机协同人员担任。
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第11题
信用卡现金转出业务可以通过（)办理。
A.手机银行
B.个人网银
C.网点柜台
D.智慧柜员机
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