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[单选题]

2. 检查电脑外观及非正常损坏时,如有非损和非标配的情况,需要:

A.在开单信息和取机凭证上标明

B.告知客户情况

C.拒绝为客户服务

提问人:网友hniyxjj 发布时间:2022-01-06
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  • · 有3位网友选择 B,占比37.5%
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  • · 有2位网友选择 C,占比25%
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匿名网友 选择了AC
[25.***.***.38] 1天前
匿名网友 选择了B
[30.***.***.208] 1天前
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[32.***.***.7] 1天前
匿名网友 选择了C
[169.***.***.162] 1天前
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[181.***.***.3] 1天前
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[69.***.***.155] 1天前
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[87.***.***.145] 1天前
匿名网友 选择了B
[115.***.***.174] 1天前
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第1题
电脑主机不能正常开机时,应检查检查主机硬件是否损坏,硬件损坏的更换硬件;硬件正常的重装操作系统软件和五防系统软件。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
当加弹机控制电脑部分数据不能正常存储时,极有可能损坏的部件是()。
A.软驱

B.CPU

C.硬盘

D.ROM

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第3题
ABS 系统警告灯亮,且不能正常工作时,应检查( ) 。
A、检查驻车制动器是否完全松开

B、检查蓄电池电量是否符合标准

C、检查 ABS 系统的易熔线、连接器有无损坏

D、检查 ABS 电脑是否损坏

E、检查轮速传感器性能是否完好

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第4题

2015年5月7日,A公司法定代表人甲吩咐员工乙将一台已损坏的旧电脑扔掉。乙将电脑扔到垃圾箱后,觉得与其扔了还不如修好卖掉,遂返回将电脑带回家修好。乙的朋友丙得知上述情况后,在2015年6月5日找到乙,请求乙将电脑送给自己,乙答应,并与丙约定一周后交付。丁听说乙有一台旧电脑,2015年6月8日向乙表示愿意以合理价格购买,乙当即同意。因乙在电脑中的文件尚未完全备份,故双方约定乙借用电脑三天,三天后再交付给丁。2015年6月9日,乙通知丙撤销赠与。

根据上述材料,回答下列问题并说明理由。

(1)、A公司是否丧失了电脑的所有权?

(2)、乙是否有权撤销赠与?

(3)、丁是否取得了电脑的所有权?

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第5题

2015年5月7日,A公司法定代表人甲吩咐员工乙将一台已损坏的旧电脑扔掉。乙将电脑扔到垃圾箱后,觉得与其扔了还不如修好卖掉,遂返回将电脑带回家修好。乙的朋友丙得知上述情况后,在2015年6月5日找到乙,请求乙将电脑送给自己,乙答应,并与丙约定一周后交付。丁听说乙有一台旧电脑,2015年6月8日向乙表示愿意以合理价格购买,乙当即同意。因乙在电脑中的文件尚未完全备份,故双方约定乙借用电脑三天,三天后再交付给丁。2015年6月9日,乙通知丙撤销赠与。

根据上述材料,回答下列问题并说明理由。

1.A公司是否丧失了电脑的所有权?

2.乙是否有权撤销赠与?

3.丁是否取得了电脑的所有权?

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第6题
当电脑与TPX800交换机通过网线不能正常连接时,可能的原因有().

A. 网线不是交叉网线,电脑不能识别

B. 电脑与交换机的IP地址不在同一个网段

C. 网线损坏

D. 交换机启动了夜服功能

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第7题
下列哪些情况发生的医疗费用,先由参保人与就诊的医疗机构进行现金结算,再按规定报销()。

A. 因病情需要,经结算医院批准转诊到非结算医院发生的门诊费用

B. 在非结算医院及其下设的医疗机构发生的急诊医疗费用

C. 经结算医院核准转诊到指定的非结算医院发生的住院费用

D. 慢性肾功能衰竭门诊透析,器官移植后门诊用抗排斥药,及恶性肿瘤门诊化疗、介入治疗、放疗或核素治疗发生的医疗费用

E. 因公外出或出差在非结算医院因急诊抢救发生的住院费用及就诊的定点医疗机构发生电脑故障或因《劳动保障卡》损坏不能记帐的。

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第8题
20. 关怀性回访要达到两个主要目的,主要以了解电脑使用情况为主,顺便询问一下客户对于服务的感受,这个主次不能变。

A、是

B、否

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第9题
1. 当有客户到达,工程师应及时把门打开,并保持安全距离,标准话述:

A、在开单信息和取机凭证上标明

B、告知客户情况

C、拒绝为客户服务

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第10题
3. 送修中送别客户前的关键动作要领包括:

A、将名片递给客户

B、提醒客户带好随身物品

C、如为台式机和一体机,需主动帮客户送出店面,并与客户告别

D、为客户解释故障原因

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