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第1题
【判断题】公共关系的核心是企业形象的建立和改善。
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第2题
【单选题】在对销售人员绩效评估的过程中,属于定性评估的指标是( )。
A、市场份额
B、销售访问次数
C、费用比率
D、顾客关系
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第3题
【单选题】适合大公司采用的销售组织结构是( )。
A、地域型销售组织
B、产品型销售组织
C、职能销售型组织
D、顾客型销售组织
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第4题
【单选题】开发潜在顾客的方法中,无限连锁法的优点是( )。
A、事先可以制订完整的推销访问计划
B、推销人员处于主动地位
C、可以避免推销人员寻找客户的盲目性
D、成功率比较低
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第5题
【单选题】作为一名销售经理,下列( )不属于其职责。
A、销售产品
B、制定战略
C、管理人员
D、控制销售活动
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第6题
【单选题】下列( )不属于处理客户投诉的原则。
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第7题
【多选题】市场营销组织设置的影响因素有( )。
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第8题
【多选题】客户可以分为( )。
A、交易型客户
B、关系型客户
C、价值型客户
D、无价值型客户
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第9题
【多选题】效率控制的主要内容有( )。
A、销售人员效率
B、广告效率
C、促销效率
D、分销效率
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