题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

消费者通过电子银行渠道办理业务时,应遵守()。

A.银行的电子银行章程

B.与银行签订的电子银行服务协议

C.银行不定期通过网点、网站或电子银行等渠道公布的相关业务规则

D.银行柜台渠道所需遵循的相应规定或规则

提问人:网友zhaodebiao 发布时间:2022-01-06
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第1题
通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()

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B.个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露

C.使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权

D.网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息

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第9题
对于通过交行营业网点、电子银行渠道发行的个人大额存单,应个人大额存单投资人要求,我行可为其开立存款证明及办理个人存款证明业务。()
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