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跨部门沟通的时,对方不配合的原因有()A不负责任,找借口B本位主义,自以为是C公司的问题,职责不
[主观题]

跨部门沟通的时,对方不配合的原因有()A不负责任,找借口B本位主义,自以为是C公司的问题,职责不

跨部门沟通的时,对方不配合的原因有()

A不负责任,找借口

B本位主义,自以为是

C公司的问题,职责不清

D故意不配合,报复

提问人:网友xxxiao2019 发布时间:2022-01-06
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第1题
跨部门配合不加的原因不包括()

A.无利益

B.添麻烦

C.对方没有要求

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第2题
以下属于跨部门沟通的基本原则有()

A.沟通前先做好准备

B.了解其它部门的语言

C.尊重沟通对象的权力

D.冲突越激烈对方越重视

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第3题
各部门(单位)需要其他部门(单位)协助时,应主动和对方部门(单位)进行沟通;部门之间未进行过沟通的,不得直接向上级领导请求协调跨部门沟通()
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第4题
为了让跨部门沟通更顺畅,我们要遵循一定的原则,以下关于跨部门沟通的原则描述错误的是()。

A.呈现事实,专注中心议题。

B.换位思考,试着站在对方的立场思考,用对方部门的语言去沟通。

C.避免冲突,维持表面的和谐,多认同其他部门的意见与立场。

D.多提选项,保持弹性,让对方有更大的选择空间。

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第5题
跨部门沟通时,只要站在对方角度考虑,态度热情但坚定,就一定能解决问题处理()
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第6题
跨部门同事不配合工作怎么办,可以采用的方法包括()

A.企业利益为上,要主动加强自助

B.事先精确沟通,重要性和可行性

C.坐等结果即可,设定好截止期限

D.建设性的调整,汇报或启动备案

E.平时保持距离,遇事就公事公办

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第7题
患者王某,56岁,男性,因青光眼急性发作住院治疗。术后第二天,护士小王来到病房向患者讲解术后眼球按摩的相关知识,在交谈中小王不恰当的沟通行为有()

A.在交谈时让患者选择舒适的体位

B.当对方表现出明显的焦虑和担心时,给予语言安慰

C.在患者说话时,埋头看自己手里的资料

D.结束时留给患者一份书面材料

E.向患者的配合表示感谢

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第8题
患者王某,56岁,男性,因青光眼急性发作住院治疗。术后第二天,护士小王来到病房向患者讲解术后眼球
按摩的相关知识,在交谈中小王不恰当的沟通行为有

A.在交谈时让患者选择舒适的体位

B.当对方表现出明显的焦虑和担心时,给予语言安慰

C.在患者说话时,埋头看手里的资料

D.结束时留给患者一份书面材料

E.向患者的配合表示感谢

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第9题
与分析型类型的客户沟通时,必须()。

A.要与之勤交往,站在他的立场考虑问题,配合他,可触怒对方

B. 要过多强调自己的主观意识,给对方过大压力

C. 不要被其社交手腕所蒙骗,必须以更强的社交技巧折服他

D. 以专业水准与其交流,必须表达准确且内容突出

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第10题
跨部门沟通中运用的“润切塑”话术,真正对对方绩效提升帮助最大的是“切”。()
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