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[多选题]

客户关系管理应用研究涉及以下哪几个基本的商业流程()

A.营销自动化

B.销售过程自动化

C.客户服务

D.售后服务

提问人：网友yww2019 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第8题

1、影响客户关系的因素有以下哪几个因素

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第9题

校长的课程管理与领导任务主要涉及以下哪几个方面（）。

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