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[判断题]

导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低,甚至关系到国家和地区旅游业的声誉,这体现了导游服务中的标志作用。()

提问人:网友fengying2019 发布时间:2022-01-07
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第1题
新中国第一家旅行社是1949年12月在北京成立的中国服务社。
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第2题
1846年,托马斯•库克在莱斯特创办了世界上第一家商业性旅行社。
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第3题
现代导游服务方式大致可以分为图文声像导游方式和实地口语导游方式两大类。
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第4题
世界上第一次为旅行团正式配备职业导游是1846年托马斯库克组织的利物浦之行中。
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第5题
人类最早的旅行活动,在原始社会时期就已经开始进行了。
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第6题
中文导游人员即普通话导游员。
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第7题
导游服务在各项旅游接待服务中处于主导地位。
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第8题
导游人员在带团过程中,应该严格遵守请示报告制度,以下哪件事情可以不报告旅行社( )。

A、旅途过程中,发生重大交通事故

B、在导游送机达到机场后,机场通知航班延误

C、导游人员接到游客以后,领队告知导游一位游客因护照原因,没能跟团抵达

D、一位游客的10万元现金在宾馆房间内被偷走

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第9题
在旅游服务中,导游服务起着( )作用。

A、纽带

B、反馈

C、标志

D、扩散

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