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[多选题]

物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括（)。

A.产品的可得性

B.订货及送货速度

C.存货或缺货的比率

D.送货频率

提问人：网友yww2019 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第4题

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第5题

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D.物流服务

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第6题

库存管理的目的是在满足顾客服务要求的前提下通过对企业的库存水平进行控制，力求尽可能提高

库存水平，提高物流系统的效率，以强化企业竞争力。()

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第7题

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A.分析顾客需要的服务产出水平

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C.识别主要的渠道选择方案

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第8题

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第9题

设计渠道的第一步，营销人员必须了解目标顾客需要的()

A.服务时间

B.服务地点

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成本动因是把作业和成本对象（如产品、服务和顾客)联结起来的纽带，它是一项作业产出的定量计量。（

成本动因是把作业和成本对象(如产品、服务和顾客)联结起来的纽带，它是一项作业产出的定量计量。()

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