题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户早上8点下一211订单,晚上23点了还未发货,核实后发现商品缺货,客户催促且投诉,核实后发现商品缺货,应以【缺货-商品下单后无货补偿(自营)】为客户申请补偿()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-06
给客户家里打电话的时间一般为()。
A上午不早于8点,晚上不晚于10点
B上午不早于6点,晚上不晚于9点
C上午不早于8点,晚上不晚于8点
D早上不早于6点,晚上不晚于10点
A.通过电子邮件从周一至周五上午8点至下午6点。在客户时区
B.通过短信周一至周六早上8点至晚上10点。在客户时区
C.通过邮件从周一至周六上午8点至下午6点。在客户时区
D.通过SNS通知在周一至周五上午8点至上午12点在客户时区
A.冒用法务、律师、财务公司身份催收
B.针对银保监会投诉的结果反馈,在1个工作日内未在催记中进行备注
C.在非工作时间(晚上10点到早上8点)跟进客户
D.对协商还款的客户评估方案未做催记
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