更多“若具备智慧屏上门服务资格的工程师比较忙,可以指定非注册人员代…”相关的问题
第1题
上门服务工程师安装智慧屏时不需要佩戴手套()
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第2题
顾客平时在外比较忙,有时候在家也想看看电视,但是又担心照顾不上孩子,可以推荐S系列的哪些优势()
A.远程看家
B.哭声检测
C.智慧控屏
D.儿童手表畅连通话
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第3题
在家庭云业务发展后,智慧家庭工程师在上门服务的时候,要指导用户进行TV端激活;智慧家庭工程师/营业厅智慧家庭服务专家协同对用户手机端激活。()
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第4题
在家庭云业务发展后,智慧家庭工程师在上门服务的时候,要指导用户进行PC端激活;智慧家庭工程师/营业厅智慧家庭服务专家协同对用户手机激活。()
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第5题
智慧屏上门服务供应商应从消费者体验出发,严格遵循上门服务过程各环节规范要求。通过规范操作,为用户提供从预约、上门、安装维修至服务结束全流程优质的服务体验。()
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第6题
智慧家庭工程师要在接单后()内与客户联系,确定上门服务时间
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第7题
为规范全屋WiFi上门服务标准,智慧家庭工程师上门服务必须按照“上门服务三步法”来进行,即组网工单触发、施工及检测、交付验收。()
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第8题
智慧家庭工程师必须严格按照与客户约定的时间上门服务,沟通过程中严格规范文明用语()同时,上门服务时必须注意仪容端庄、着装得体、用语规范()
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第9题
线下模式办理智慧沃家融合产品时,受理步骤正确的描述是:①选择主套餐②完成信息补录,补差价③智慧家庭工程师上门服务④选择合约活动()
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第10题
智慧家庭工程师接听电话、上门服务后,运用()对用户进行业务随销。
A.见面一句话
B.切入一句话
C.推荐一句话
D.挽留一句话
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第11题
"智慧家庭工程师接听电话、上门服务后,运用__对用户进行业务随销()
A."(BCD)
B.见面一句话
C.切入一句话
D.推荐一句话
E.挽留一句话
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