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[判断题]

对于免填单业务，受理柜员在办理业务的实际情况与客户要进一步确认，确保与客户口述一致。（)

提问人：网友Yry2021 发布时间：2022-05-29

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第1题

对于免填单业务，经办网点运营主管需确保业务事实与客户口述相一致。（)

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第2题

受理免填单业务对客户口述业务内容应采取（）方式进行确认核实。

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第3题

实行免填单服务，对客户口述的业务种类和金额，柜员一般要审核（)，以确保交易的正确性。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第4题

客户办理有关业务填制的个人开户、开卡申请书、太平洋卡销户申请书、个人业务凭条有三种处理形式：（）

A. 全部填单，个人客户必须按凭证填制要求完整填写

B. 部分填单，个人客户只需填写凭证的部分有关要素

C. 全部免填，个人客户申请办理业务时无需填单，柜员根据个人客户口述进行业务处理，业务处理完毕由个人客户在打印的凭证上签名确认

D. 以上都不对.

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第5题

柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与我行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。（)

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第6题

未开通“免填单”业务的营业厅，营业人员在向客户了解所办理的业务项目后，须向客户发放相应业务的受理单据。客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由（）确认。

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第7题

实行存取款免填单服务的柜员，根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后，无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认。此题为判断题(对，错)。

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第8题

推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。（)

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第9题

未开通“免填单”业务的营业厅，营业人员在向客户了解所办理的业务项目后，须向客户发放相应业务的

受理单据。客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由()确认。

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第10题

办理个人业务新开户、客户代理存取款、五万元（含）以上的大额提现及跨柜员过渡转账业务不实行免填单服务（）

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