题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

顾客使用用储蓄卡支付货款时的流程（)

A.在POS机或MIS机上刷卡，再核对卡面与系统记录编码

B.交易完成，在收银机上输入销售资料，打印电脑售货小票

C.顾客在消费清单上签名确认，无误后进行下一步操作

D.输入金额后，请顾客输入个人密码，正确按“确认”键，等候POS机或MIS机打印消费清单

提问人：网友CYH2021 发布时间：2022-05-05

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第1题

POS机刷卡后，如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致应立即检修POS机。（)

POS机刷卡后，如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致应立即检修POS机。()

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第2题

刷卡后如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致，应立即检修POS机。（)

刷卡后如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致，应立即检修POS机。()

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第3题

受理银行卡刷卡消费的终端设备，包括POS、商场（）系统等专业设备。

A.收银

B. OA

C. 财务

D. MIS

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第4题

受理银行卡刷卡消费的终端设备，包括POS、商场（）系统等专业设备

A.收银

B.OA

C.财务

D.MIS

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第5题

特殊类型卡不可以在（)使用.

A.POS机上刷卡消费

B.自动取款机(ATM)

C.自动存款机(CDM/CDS)

D.手工压单方式完成信用卡交易

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第6题

刷卡交易时，POS显示"发卡行故障"的解决办法是（)A.更换POS机B.与银联联系告之POS故障C.重新

刷卡交易时，POS显示"发卡行故障"的解决办法是 ()

A.更换POS机

B.与银联联系告之POS故障

C.重新开机

D.稍等片刻后再刷卡

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第7题

对POS系统功能描述不正确的是()。

A.处于主控模式时，收银POS支持对油枪进行授权，按指定金额或者加油数量完成加油

B.处于监控模式时，收银POS监控加油机的工作状态

C.站级系统支持室外POS支付和室内POS支付两种方式，提供热键支持现金、银行卡、IC卡、积分/优惠券等支付以及混合支付

D.不上传客户消费记录，在客户管理系统中计算并累计客户积分计价器

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第8题

使用POS机刷卡，POS上显示的磁条信息中的卡号与卡面凸印的卡号不一致，可判定为（）。

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第9题

进行刷卡交易时，POS显示“系统异常失效”的解决办法是（）。A.更换POS机B.检查电话线路C.打电话与该行

进行刷卡交易时，POS显示“系统异常失效”的解决办法是（）。

A.更换POS机

B.检查电话线路

C.打电话与该行机房或银联公司联系

D.重新开机

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第10题

手工退货是指由于其他原因需要退还部分或全部货款，在POS机上又无法用取消交易或联机退货来完

成时的人工处理办法。()

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第11题

持卡人在POS机上刷卡消费无需支付交易手续费。

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