更多“重复下单是指收派员上门收件或与客户确定订单属于重复下单,须在…”相关的问题
第1题
收派员上门收件发生客户取消寄件、客户重复下单、客户货未备齐、客户货未备齐、客户拒绝开箱验视、电话无人接听或关机等异常,须及时进入收件任务-订单详情-异常登记里进行异常登记()
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第2题
收派员上门收件发生客户取消寄件、客户重复下单、客户不在、客户货未备齐、客户货未备齐、客户拒绝开箱验视、电话无人接听或关机等异常,须及时进入收件任务-订单详情-异常登记里进行异常登记()
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第3题
收派员按照信息上门收件,完成交接手续,用无线巴枪扫描运单条码,然后将快件交回所在区域营业网点,
这是()。
A.发运
B.快件分拨
C.快件分拣
D.上门收件
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第4题
收派员在收件时需确保客户托寄的物品符合国家法律、法规要求()
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第5题
共享客户的订单在收派员APP上显示“共”字()
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第6题
空运快件运输基本操作流程包括客户下单、呼叫中心受理、上门收件、快件分拨和发运、目的地提货和快件分拣、目的地收派员上门派件。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
收派员在上门收件前,需备齐所需物资物料,规划好收派路线,检查好收派作业工具,并随身附带公司产品及价格DM页,以便客户咨询。同时保持良好的服务规范与形象素质,并按以下流程进行快件揽收,小件(<1KG)揽收后必须100%装包()
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第8题
以下哪些物流作业,适合于利用手持终端?
A.收派员在发件人处收件
B.收派员送货给收件人
C.货物称重
D.货物中转时换载
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第9题
派件操作:是指快件从寄件客户处寄出,经过运输、中转,到达目的地网点,网点操作员按照快件地址分拣,安排收派员根据客户指定收件地址,将快件派送到客户手上签收确认的末端服务过程()
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第10题
上门收单是指由我行业务人员或委托外包公司前往客户指定地点收取相关单据等资料的业务()
A.现金
B.贵金属
C.票据
D.业务凭证
E.结算业务申请书
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第11题
【订单预约】后,收派员需与客户约定时间内上门取件,系统操作取件成功,绑定对应运单号()
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