题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

极兔是一家基于互联网发展的快递企业，成立于什么时候（）

A.2016年8月

B.2015年8月

C.2016年10月

D.2015年10月

提问人：网友90000002 发布时间：2023-02-19

参考答案

2015年8月

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ABCD

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第1题

接听电话的标准开头语是（）

A.你好，极兔速递

B.你好，极兔快递，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您

C.您好，极兔快递，请问有什么可以帮您

D.您好，极兔速递，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您

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第2题

基于互联网平台将应该分配给专职配送员的配送工作转包给企业之外的非专业群体来做的物流模式是（)。

A.众包物流

B.合作物流

C.快递物流

D.物流联盟

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第3题

构建与电子商务发展相适应的现代快递、物流配送与全流程供应链体系，构建基于“互联网+”工业产品、农产品、消费品的物流()体系。

A.网络化运营

B.站点式运营

C.区域化运营

D.一体化运营

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第4题

全网接听电话开头语，以下说法正确的是（）

A.您好！极兔快递，请问有什么可以帮您

B.您好！极兔速递，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您

C.您好！极兔速递，请问有什么可以帮您

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第5题

在快递助收中，极兔网点电子面单生成后需要填写极兔电子面单账号信息才可以使用，账号为用户在极兔系统开通的客户编码与密码，若填写错误的账号将无法获取单号（）

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第6题

寄件定价点击寄件定价-快递公司选择极兔速递-点击编辑部奏是否正确（）

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第7题

用户画像是指极兔对消费者面相进行收集汇总，便于快递员加深对消费者认识（）

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第8题

有屏胶带机的运输标准是（）

A.极兔快递

B.京东快递

C.顺丰快递

D.中通快运+传统物流

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第9题

买家申请催单，客服查看后快递状态为已发货，快递公司为极兔速递，快递单号为90378821390，可以操作在催单回复中（）

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第10题

极兔的标准快递默认赠送的保价服务是多少元（）

A.2000

B.5000

C.3500

D.3000

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第11题

客户快递是百世快运的我们应该怎么做（）

A.告知我们是极兔速递查询不了

B.提供95320电话给客户咨询

C.提供4008856561给客户让客户咨询

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