题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

顾客进店点名要哪一种药品，正确做法是（）

A.答非所问

B.询问症状，解释症状起因

C.问顾客要质量好的药，还是一般的药

D.如果再增加××药，好的更快

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-16

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有3位网友选择 D，占比33.33%
· 有3位网友选择 AD，占比33.33%
· 有1位网友选择 BC，占比11.11%
· 有1位网友选择 C，占比11.11%
· 有1位网友选择 AC，占比11.11%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“顾客进店点名要哪一种药品，正确做法是（）”相关的问题

第1题

进店顾客，男，72岁。点名购买莎普爱思滴眼液，我们告知外用加内调效果才更好，推荐（）

A.六味地黄丸

B.知柏地黄丸

C.杞菊地黄丸

D.明目地黄丸

点击查看答案

第2题

以下关于送宾正确的是（）

A.送宾语是:谢谢光临，请慢走

B.送宾时当有新顾客进店时，要先送后迎

C.顾客离店，旺场可以不讲送宾语

D.顾客离店必有送宾语

点击查看答案

第3题

单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。（)

单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。()

点击查看答案

第4题

关于顾客进店，说法正确的是（）

A.扫场所码码就行

B.给顾客量体温就行

C.要同时扫码和测温

D.只需测其中几个顾客体温

点击查看答案

第5题

顾客进店时，我们应该亲切地说：（）顾客离店时应说：（）。

点击查看答案

第6题

非销赞美的切入点有哪些（）

A.当顾客试穿的时候

B.当顾客等朋友的时候

C.当顾客进店的时候

D.当顾客照镜子的时候

点击查看答案

第7题

收银区通常是顾客进入店内的目的区，其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足（）的目的，要使顾客能看到或经过尽可能多的店内商品。

点击查看答案

第8题

只要顾客进店都必须运用小跑/微笑/问好/肢体服务动作主动跟顾客套近乎非销聊天。（）

此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第9题

（）是指销售人员在顾客还没有进店之前，或进店后还没有提出购买要求时的等待行为。

点击查看答案

第10题

顾客进店平视顾客，面带微笑，立刻欢迎招呼。（）

点击查看答案

第11题

在与顾客打交道的过程中，员工采取（）的做法是正确的。A．有问必答，不问不答B．有求必应，不求不应C．神

在与顾客打交道的过程中，员工采取（）的做法是正确的。

A．有问必答，不问不答

B．有求必应，不求不应

C．神情安定，具有耐性

D．顾客无礼，批评教育

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信